Devolução

A EducaTea Store preza pela qualidade dos produtos e satisfação do cliente. Desta forma, em casos de defeito, embalagem violada, mercadoria avariada ou em não conformidade com o pedido, a devolução pode ser solicitada dentro do prazo de 10 (dez) dias a contar do recebimento do produto, através do e-mail educateastore@gmail.com.

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Para que a solicitação seja atendida, o produto deve retornar na embalagem original, com todos seus componentes e sem danos adicionais.

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É de responsabilidade do cliente o embalo correto do produto, para que não sofra nenhum dano ou outras avarias no retorno à nossa loja.

Privacidade

Todos os dados coletados no site são para efetuação da compra e armazenamento interno. A EducaTea Store preza pela privacidade de seus clientes, desta forma, nenhuma informação será utilizada para outros fins, além dos já mencionados.

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Detalhes do cartão de pagamento, como o código de segurança, não são gravados. Lidamos com as informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis.